2020年12月4日更新
手指湖听力中心没有比我们患者和员工的健康和福祉更高的优先级。我们认识到在这个困难的时期中倾听亲人和医生的重要性,并在此为社区服务。我们在正常工作时间在所有办公室开放,并接待患者。

为了确保我们的办公室对我们的员工和患者安全,我们宣布在可预见的将来对我们的程序进行一些更改。

  1. 我们正在遵循CDC指南,以预防COVID-19的传播。如果您或您与近亲接触至少15分钟的人在过去两周内感到不适或出现以下症状,则包括重新安排约会:

    1. 发烧或发烧(发冷,出汗)
    2. 咳嗽
    3. 呼吸急促或呼吸困难
    4. 疲劳
    5. 肌肉或身体酸痛
    6. 头痛
    7. 咽喉痛
    8. 充血或流鼻涕
    9. 恶心或呕吐
    10. 腹泻
    11. 新的味道或气味损失
  2. 如果您或您一直密切联系的某人的COVID测试结果为阳性或正在等待测试结果,或者被告知隔离,我们也会重新安排约会。
  3. 我们在所有地点都限制了步入式病人的供应或助听器问题。这将有助于减少办公室的交通,使我们能够与社会保持距离,并帮助我们在实践中保持适当的清洁和卫生。我们要求患者和/或家属提前打电话给我们,我们将为您提供预约时间,使我们能够确保员工和患者的安全。
  4. 我们能够为预定的约会或取货提供路边服务。请提前致电,以便我们为您提供最好的服务。
  5. 如果您需要耗材并且不方便来办公室预约,我们将收取5美元的运费。您还可以选择路边服务,您可以在指定时间到达,请给我们打电话,让我们知道您已收到车辆的制造商,型号和颜色信息,我们将为您提供补给品。
  6. 每当有编外人员进入办公室时,我们都会采用适当的消毒方案。对于确实需要去办公室预约的人,请放心,我们正在采取必要的步骤来防止COVID-19在我们的实践中传播。您在前台办理完登机手续后,我们将立即将您送入检查室。
  7. 我们要求您限制与您同行的家人。如果您需要家人来开车,我们要求他们留在车里,以防止办公室拥挤并保护我们的员工。如果您是父母带正在接受测试的孩子,如果您无法仅带孩子参加约会,我们将重新安排您的约会。我们认识到目前,育儿选择受到严重限制;但是,我们员工和其他患者的健康是重中之重。
  8. 如果您需要其他住宿,请与我们联系。
  9. 在这段时间内,我们的办公时间和人员配备可能会受到限制。

我们了解最佳状态下聆听的重要性,尤其是在沟通至关重要的时候。如果有任何更新,我们将在我们的网站上发布 社交媒体.

如果您的助听器有问题,并且感觉无法马上进入,请致电,我们会看看我们能否通过电话为您提供帮助。如有任何疑问,请随时致电。我们总是很高兴收到患者的来信。感谢您的耐心配合,我们将共同努力解决这一问题。